Skip to content
မူဝါဒ အသေးစိတ်
12win စည်းကမ်းချက်များနှင့် သင့်အကောင့်
ဤစာမျက်နှာသည် 12win ပေါ်တွင် အကောင့်ဖွင့်ပြီး ဝင်ရောက်အသုံးပြုသည့်အချိန်မှ စတင်ကျင့်သုံးသည့် စည်းကမ်းချက်အားလုံးကို ဖော်ပြပေးသည်။ သင့်ဒေသဆိုင်ရာဥပဒေနှင့် ကိုက်ညီမှုရှိ၊ မရှိကို ဝင်ရောက်မတိုင်မီ စစ်ဆေးရန် တိုက်တွန်းပါသည်။
-
WavePay · OnePay · CB Pay ငွေပေးချေမှုစည်းမျဉ်းများ
-
အကောင့် session ထိန်းချုပ်မှုသတ်မှတ်ချက်များ
-
မိုဘိုင်းနှင့် ဒက်စ်တော့ပေါ် တူညီစွာ ကျင့်သုံးနိုင်
-
လက်တွေ့ကာစီနိုနှင့် စလို့ဂိမ်းများ
မူဝါဒ ဆက်သွယ်ရေး
စည်းကမ်းနှင့် ပတ်သက်ပြီး အကူအညီရယူနည်း
စည်းကမ်းချက်တစ်ခုခုနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချင်လျှင် သို့မဟုတ် သင့်အကောင့်အပေါ် ထိုစည်းကမ်းများ မည်သို့ကျင့်သုံးသည်ဆိုတာ သိချင်လျှင်၊ အောက်ပါလမ်းကြောင်းများမှ တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ WavePay, OnePay သို့မဟုတ် CB Pay မှတစ်ဆင့် ငွေပေးချေမှုနှင့် ဆက်စပ်သည့် စည်းကမ်းမေးခွန်းများအတွက်လည်း ဤလမ်းကြောင်းများ အသုံးဝင်သည်။ သင့်အကောင့်အတွင်း မြင်နိုင်သော မူဝါဒချက်တစ်ခုကို ရှင်းလင်းပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်ပြီး၊ ကျွန်ုပ်တို့ဖြေကြားရန် ရောက်ရှိလာသည့် မေးခွန်းကို မှတ်တမ်းတင်ထားမည်ဖြစ်သည်။
-
တိုက်ရိုက် Chat
အကောင့်ဝင်ပြီးနောက် မျက်နှာပြင်အောက်ပိုင်းရှိ chat icon ကို နှိပ်ပါ။ စည်းကမ်းချက်နှင့် ပတ်သက်သည့် မေးခွန်းများကို တိုက်ရိုက်ဖြေကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။
-
အီးမေးလ် ပေးပို့မှု
မူဝါဒဆိုင်ရာ တရားဝင် မေးမြန်းချက်များ၊ ရှင်းလင်းချက်တောင်းဆိုမှုများကို support@12win သို့ ပေးပို့နိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ မှတ်တမ်းနှင့်အတူ ဖြေကြားမည်ဖြစ်သည်။
-
အကောင့် Dashboard မှ တင်သွင်းခြင်း
Login ဝင်ပြီး 'ကျွန်ုပ်၏ အကောင့်' ထဲမှ Support ကဏ္ဍသို့ ဝင်ပါ။ မူဝါဒနှင့် ဆက်ဆံသည့် တောင်းဆိုချက်ကို ထိုနေရာမှပင် တင်သွင်းနိုင်သည်။
မူဝါဒ စီမံဆောင်ရွက်မှု
ကျွန်ုပ်တို့ စည်းကမ်းများကို မည်သို့ ထိန်းသိမ်းသနည်း
12win တွင် စည်းကမ်းချက်များသည် ထုတ်ဝေသည့်နေ့မှ စတင်ကျင့်သုံးပြီး အကောင့်ဝင်ရောက်သည့်အချိန်တိုင်း အကျုံးဝင်သည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ ချက်များ ပြောင်းလဲပါက WavePay, OnePay နှင့် CB Pay ဆိုင်ရာ session မတိုင်မီ သင့်ကို Dashboard အတွင်းမှ သတိပေးမည်ဖြစ်သည်။ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်ကို မည်သို့ဆောင်ရွက်သည်ဆိုသည်၊ cookie မည်ကဲ့သို့သုံးသည်ဆိုသည်ကို သီးခြား Privacy မူဝါဒတွင် ဖော်ပြထားသည်။ မမှန်ကန်ဟု ယူဆသည့် မှတ်တမ်းတစ်ခုကို စစ်ဆေးတောင်းဆိုနိုင်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ ပြန်လည်သုံးသပ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
-
ဒေတာ ထိန်းသိမ်းမှု
အကောင့်မှတ်တမ်းများနှင့် ငွေပေးချေမှုမှတ်တမ်းများကို မူဝါဒပါ သတ်မှတ်ကာလပတ်လုံး ထိန်းသိမ်းသည်။ ၎င်းကို login ဝင်ပြီး Transaction မှတ်တမ်းထဲတွင် ကိုယ်တိုင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။
-
Cookie အသုံးပြုမှု
ကျွန်ုပ်တို့ session cookie ကို အကောင့်ဝင်ရောက်မှု ဆက်တိုက်ဖြစ်ဆောင်ရန် သုံးသည်။ မိုဘိုင်းဘရောက်ဇာမှ ပိတ်ထားလျှင် session ကုန်ဆုံးနိုင်ကြောင်း သတိပြုရမည်။
-
အကောင့် လုံခြုံရေး
သင့်အကောင့်ထဲ မသိသောဝင်ရောက်မှုကို စစ်ဆေးနိုင်ရန် Security log ကို Dashboard ထဲတွင် ထည့်သွင်းထားသည်။ သံသယဖြစ်ပါက support သို့ ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ။
-
မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှု ကြေညာနည်း
စည်းကမ်းချက် ပြင်ဆင်မှု မည်သည့်ကာလတွင် ပြုလုပ်သည်ဆိုသည်ကို ဤစာမျက်နှာ၏ အောက်ဆုံးနေရာတွင် ကြည့်နိုင်သည်။ ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများဖြစ်ပါက Dashboard login ဝင်သည့်အချိန် သတိပေးချက် ပေါ်လာမည်ဖြစ်သည်။
မူဝါဒ အနှစ်ချုပ်
12win စည်းကမ်းချက်များ — သင်သိထားရမည့်အချက်များ
12win တွင် အကောင့်ဖွင့်ပြီး ဂိမ်းဆော့သည့်အချိန်မှစ၍ ဤစည်းကမ်းချက်များကို လက်ခံသဘောတူပြီးဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ဤစာမျက်နှာတွင် ဖော်ပြထားသောအချက်များသည် သင်နှင့် 12win တို့အကြား သဘောတူညီချက်ဆိုင်ရာ အဓိကလမ်းညွှန်ချက်များဖြစ်သည်။ သင်နေထိုင်ရာဒေသ၏ ဥပဒေနှင့် စည်းမျဉ်းများပေါ်မူတည်၍ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့်နှင့် အသုံးပြုခွင့်ရှိမှုကွဲပြားနိုင်သည်ကို ကြိုတင်နားလည်ထားရန် အကြံပြုသည်။ WavePay၊ OnePay နှင့် CB Pay တို့ဖြင့် ငွေသွင်းငွေထုတ်ပြုလုပ်သည့်အခါ သက်ဆိုင်ရာငွေပေးချေမှုလုပ်ငန်းစဉ်၏ ကိုယ်ပိုင်စည်းကမ်းများသည်လည်း ထပ်ဆင့်သက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။ အကောင့်တစ်ခုသည် တစ်ဦးချင်းပိုင်ဆိုင်မှုဖြစ်ပြီး လွှဲပြောင်းအသုံးပြု၍မရသလို မျှဝေသုံးစွဲခြင်းကိုလည်း ခွင့်မပြုပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် မည်သည့်အချိန်မဆို ဤစည်းကမ်းချက်များကို ပြင်ဆင်ခွင့်ရှိပြီး၊ ပြောင်းလဲမှုများကို ဤစာမျက်နှာတွင်ပင် ထုတ်ပြန်သွားမည်ဖြစ်သည်။ ပြောင်းလဲမှုရှိပါက ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် လက်ခံသဘောတူသည်ဟု ယူဆမည်ဖြစ်သောကြောင့် အကောင့်ဝင်သည့်အကြိမ်တိုင်း ဤစာမျက်နှာကို တစ်ကြိမ်ပြန်စစ်ကြည့်ရန် အကြံပြုသည်။
-
WavePay ငွေပေးချေမှု
-
OnePay ငွေပေးချေမှု
-
CB Pay ငွေပေးချေမှု
-
အကောင့်ကိုယ်ပိုင်ပိုင်ဆိုင်မှု
-
ဒေသဆိုင်ရာဥပဒေပြဌာန်းချက်
သက်ဆိုင်မှု နယ်ပယ်
ဤစည်းကမ်းများ မည်သည့်နေရာတွင် သက်ဆိုင်သနည်း
ဤစည်းကမ်းချက်များ မည်သည့်အရာကို အကျုံးဝင်ပြီး မည်သည့်အရာသည် ၎င်းနှင့် မဆိုင်ကြောင်း ရှင်းလင်းနားလည်ထားလျှင် သင့်အကောင့်ကို ပိုမိုသေချာစွာ စီမံနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ အောက်ပါလေးချက်ကို ကြည့်ပြီး သင့်နှင့်ဆိုင်သောအပိုင်းကို ရှာဖွေနိုင်သည်။
-
အကောင့်ဝင်ရောက်ခွင့်
12win တွင် မှတ်ပုံတင်ထားသော အကောင့်တစ်ခုချင်းစီသည် ဤစည်းကမ်းများအောက်တွင်ရှိသည်။ အကောင့်ဖွင့်ပြီးကတည်းက ဤစာမျက်နှာတွင်ဖော်ပြထားသော စည်းကမ်းများကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်ပြီး မိမိဒေသ၏ ဥပဒေနှင့်ကိုက်ညီမှုရှိမရှိ ကိုယ်တိုင်စစ်ဆေးရန် တာဝန်ရှိသည်။
-
ငွေသွင်းငွေထုတ်ဆောင်ရွက်မှုများ
WavePay၊ OnePay နှင့် CB Pay မှတဆင့် ပြုလုပ်သောငွေကြေးဆောင်ရွက်မှုများသည် ဤစည်းကမ်းများ၏ အကျုံးဝင်သည်။ သို့သော် ငွေပေးချေမှုဝန်ဆောင်မှု ကုမ္ပဏီများ၏ ကိုယ်ပိုင်မူဝါဒများသည် သီးခြားသက်ဆိုင်ပြီး 12win ၏ တာဝန်ဝတ္တရားများနှင့် မသက်ဆိုင်ပါ။
-
ဝဘ်ဆိုက်အကြောင်းအရာများ
12win ဝဘ်ဆိုက်ပေါ်ရှိ ဂိမ်းလော့ဘီ၊ ကစားနည်းများ၊ ကြေညာချက်များနှင့် အကောင့်ဆက်တင်အပါအဝင် ဝဘ်ဆိုက်အကြောင်းအရာအားလုံးသည် ဤစည်းကမ်းများ၏ အောက်တွင်ရှိသည်။ ကျွန်ုပ်တို့ ထုတ်ပြန်သောမည်သည့်ကြေညာချက်မဆို ဤစည်းကမ်းများနှင့်အတူ ဖတ်ရှုရမည်ဖြစ်သည်။
-
ပြင်ပဝန်ဆောင်မှုများ
Microgaming၊ PlayStar၊ PG Soft နှင့် CQ9 ကဲ့သို့သော ဂိမ်းပံ့ပိုးသူများ၏ ကိုယ်ပိုင်စည်းကမ်းများသည် ၎င်းတို့နှင့်သာဆိုင်ပြီး 12win ၏ ဤမူဝါဒအောက်တွင် မပါဝင်ပါ။ ဤပြင်ပဝန်ဆောင်မှုများနှင့်ပတ်သက်သောပြဿနာများသည် ၎င်းတို့ကိုယ်တိုင်ဖြေရှင်းရမည်ဖြစ်သည်။
သင့်အခွင့်အရေး
မူဝါဒအောက်တွင် သင်ဘာလုပ်နိုင်သနည်း
ဤစည်းကမ်းများသည် ကျွန်ုပ်တို့ကိုသာ အကျုံးဝင်သည်မဟုတ်ဘဲ သင့်ကိုလည်း ကာကွယ်ပေးသည့် မူဝါဒများပါဝင်သည်။ သင့်အကောင့်ဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းများကို စစ်ဆေးချင်ပါက login ဝင်ပြီး account history တွင် ငွေသွင်းငွေထုတ်မှတ်တမ်းများကို ကိုယ်တိုင်ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ အကောင့်အချက်အလက်များ မမှန်ကန်ပါက account settings မှတဆင့် ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး ဆက်သွယ်ရေးချန်နယ်မှတဆင့်လည်း ပြောင်းလဲရန်တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဤမူဝါဒနှင့်ပတ်သက်၍ မေးမြန်းလိုသည်များရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ Support အဖွဲ့သို့ တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ဤမူဝါဒ၏ မည်သည့်အပိုင်းကမျှ သင့်ဥပဒေဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများကို ကန့်သတ်ရည်ရွယ်ချက်မဟုတ်ကြောင်း ရှင်းလင်းဖော်ပြလိုသည်။
-
မှတ်တမ်းစစ်ဆေးခြင်း
Login ဝင်ပြီးနောက် account ၏ transaction history ကဏ္ဍတွင် WavePay၊ OnePay သို့မဟုတ် CB Pay မှပြုလုပ်ခဲ့သောငွေသွင်းငွေထုတ်မှတ်တမ်းများကို စစ်ဆေးကြည့်ရှုနိုင်သည်။ မှတ်တမ်းတွင် မမှန်ကန်မှုရှိပါက ချက်ချင်းဆက်သွယ်ရမည်ဖြစ်သည်။
-
အချက်အလက်ပြင်ဆင်ခြင်း
သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ မှားယွင်းနေပါက account settings မှတဆင့် ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ အချို့သော ပြောင်းလဲမှုများအတွက် identity အတည်ပြုချက်တောင်းနိုင်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ Support မှ ညွှန်ကြားမည်ဖြစ်သည်။
-
မေးမြန်းတောင်းဆိုခြင်း
ဤစည်းကမ်းများနှင့်ပတ်သက်သော မည်သည့်မေးခွန်းမဆို live chat သို့မဟုတ် ထောက်ပံ့ရေးချန်နယ်မှတဆင့် တင်ပြနိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်မေးမြန်းချက်ကို ဖတ်ရှုပြီး ရှင်းလင်းချက်ပေးသွားမည်ဖြစ်သည်။
-
Support တောင်းဆိုခြင်း
အကောင့်ပိတ်ခြင်း သို့မဟုတ် မူဝါဒဆိုင်ရာ ကိစ္စရပ်များအတွက် Support အဖွဲ့သို့ ဆက်သွယ်ပြီး ဖြေရှင်းနိုင်သည်။ တင်ပြသောကိစ္စရပ်ကို 12win မှ မှတ်တမ်းတင်၍ ဖြေကြားပေးသွားမည်ဖြစ်သည်။
12win ၏ စည်းကမ်းချက်များကို ဘယ်မှာဖတ်ရှုနိုင်သလဲ?
ဤ /terms-conditions/ စာမျက်နှာတွင် အပြည့်အစုံဖတ်ရှုနိုင်သည်။ မည်သည့်စက်ပစ္စည်းမှမဆို login မဝင်ဘဲ ဝင်ကြည့်နိုင်ပြီး၊ ကျွန်ုပ်တို့မူဝါဒများပြောင်းလဲသောအခါ ဤစာမျက်နှာတွင်ပင် ထုတ်ပြန်မည်ဖြစ်သည်။
စည်းကမ်းချက်များပြောင်းလဲပါက သတိပေးချက်ရပါမလား?
ကျွန်ုပ်တို့သည် ဤစာမျက်နှာတွင် ပြောင်းလဲမှုများကို ထုတ်ပြန်သည်။ ဆက်လက်အကောင့်ဝင်ရောက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ထိုပြောင်းလဲမှုများကို လက်ခံသဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သောကြောင့် အကောင့်ဝင်သည့်အကြိမ်တိုင်း ဤစာမျက်နှာကို တစ်ကြိမ်ပြန်စစ်ကြည့်ရန် အကြံပြုသည်။
WavePay သို့မဟုတ် CB Pay ဖြင့် ငွေသွင်းထားပြီး ပြဿနာရှိပါက ဘယ်လိုလုပ်ရမလဲ?
ငွေသွင်းငွေထုတ်ဆိုင်ရာပြဿနာများအတွက် ပထမဦးဆုံး account ၏ transaction history ကိုစစ်ဆေးပြီး၊ ဖြေရှင်းမရပါက 12win Support ချန်နယ်မှ transaction အသေးစိတ်နှင့်အတူ ဆက်သွယ်တင်ပြနိုင်သည်။ WavePay နှင့် CB Pay ၏ ကိုယ်ပိုင်စည်းမျဉ်းများသည် သီးခြားသက်ဆိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။
ကျွန်ုပ်အကောင့်ကို အခြားသူတစ်ဦးအသုံးပြုလျှင် ဘာဖြစ်မလဲ?
တစ်ဦးချင်းအကောင့်ကို မျှဝေသုံးစွဲခြင်း သို့မဟုတ် လွှဲပြောင်းခြင်းကို ဤစည်းကမ်းများအောက်တွင် ခွင့်မပြုပါ။ ဤကဲ့သို့ကိစ္စတွေ့ရှိပါက 12win သည် ထိုအကောင့်နှင့်ပတ်သက်သော ဆောင်ရွက်မှုများကို ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။ အကောင့်ဖွင့်သူ ကိုယ်တိုင်သာ တာဝန်ရှိသည်ကို မှတ်သားထားရမည်ဖြစ်သည်။
ဤမူဝါဒနှင့်ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်ကို ဘယ်လိုတင်ပြနိုင်မလဲ?
12win ၏ live chat ချန်နယ် သို့မဟုတ် ထောက်ပံ့ရေးအဖွဲ့သို့ မေးမြန်းချက်တင်ပြနိုင်သည်။ မူဝါဒဆိုင်ရာကိစ္စများအတွက် account အချက်အလက်နှင့် ကိစ္စအသေးစိတ်ကို ပူးတွဲဖော်ပြပါက ပိုမိုမြန်ဆန်စွာ ဖြေကြားနိုင်မည်ဖြစ်သည်။
ကျွန်ုပ်နေထိုင်ရာဒေသ ဥပဒေနှင့် 12win စည်းကမ်းများ ကွဲလွဲပါက ဘာဆုံးဖြတ်မလဲ?
သင်နေထိုင်ရာဒေသ၏ ဥပဒေသည် ဤမူဝါဒ၏ မည်သည့်အပိုင်းကိုမဆို အစားထိုးနိုင်သည်။ ဒေသဆိုင်ရာဥပဒေပေါ်မူတည်ပြီး ဝင်ရောက်ခွင့်နှင့် တရားဝင်အသုံးပြုခွင့်ရှိမှုကွဲပြားနိုင်ကြောင်း ကျွန်ုပ်တို့ ရှေ့တန်းတင်ဖော်ပြသည်။ မရှင်းလင်းပါက Support မှ စစ်ဆေးမေးမြန်းနိုင်သည်။